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1. 我司的所有产品保修期为一年,保修期内免费维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或损坏除外)。
2. 保修期内产品出现重大质量问题,不能及时解决时,我公司将提供备用机或更换新机。
3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。
用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外, 国家适用法律法规有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务:
(1)由于人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或损坏;
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;
(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
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